IT podrška.

Danas, u doba kada IT industrija velikim stopama korača prema naprijed, tvrtke se suočavaju sa izazovom učinkovitog upravljanja, održavanja te rastom troškova uzrokovanih kompliciranom IT infrastrukturom. Upravo zato potrebno je pojednostaviti i pojeftiniti trošak vlasništva ali i osigurati visoku stopu modularnosti, skalabilnosti i pouzdanosti vaše infrastrukture.

VIRTUALIS, sa uslugom održavanja, tj. podrške IT sustava unutar vašeg poslovanja omogućuje potpuni nadzor IT infrastrukture, koji  će obavljati certificirani Microsoft, Vmware te Cisco inženjeri .

Naš cilj je biti uz svakog klijenta tijekom cjelokupnog procesa informatizacije tvrtke, od samog planiranja, preko implementacije te do usluge održavanja kompletne IT infrastrukture čime Vam omogučujemo da svoje napore usmjerite prema onom segmentu poslovanja koji  vašoj organizaciji donosi novac.
Kako bi smo Vam smanjili troškove te vratili vaš predmet poslovanju ka onom što je primarna djelatnost tvrtke, nudimo vam održavanje klijentske, serverske te mrežne infrastrukture.
Slobodni ste odabrati između nekoliko modela ugovornog održavanja ili odabrati naplatu po pozivu, gdje uz jednostavnu prijavu vaše tvrtke možete ostvariti popust od 40% u odnosu na normalne cijene.

business-it-support-300px

Održavanje servera

Dopustite da Vaši severvi dobiju podršku kakvu zaslužuju! Certificirano osoblje stoji Vam na usluzi za sve probleme.

Saznajte više…

Održavanje mreža

Mreža, kao osnovni podsustav vaše infrastrukture može i mora biti konfigurirana sukladno pravilima struke.

Saznajte više…

Održavanje klijentskih računala

Virusi, spor sustav, gubitak podataka i drugi problemi rješivi su uz pomoć kontinuiranog održavanja koje nudi Virtualis.

Saznajte više…

50% popusta za nove klijente!

Provjerite koje su specifičnosti ugovornog održavanja naspram naplate po pozivu!

 

Održavanje po pozivu

Call centerZa manje tvrtke koje nemaju potrebu ugovornog održavanje nudimo mogućnost eskalacije problema našem stručnom osoblju!

Što nudimo?

  • Vrhunsku uslugu
  • Prihvatljive cijene
  • Uključen consulting

Ugovorno održavanje

IT_support_per_ContractOdaberite između nekoliko paketa ugovornog održavanja vašeg sistemskog, aplikativnog ili mrežnog segmenta te dovedite svoju IT infrastrukturu u red!

Uključeno u cijenu!

  • Prioritetni odaziv* naspram modela po pozivu
  • Preventivni pregled te proaktivno održavanje IT infrastrukture
  • Fleksibilnost oko dogovora opsega posla te količine angažmana naših inžinjera
  •  Mogućnost eskalacije problema na Microsoft Escalation Engineera
  • Izobrazba/mentoring vašeg osoblja o novim tehnologijama i/ili postojećim servisima

Paketi ugovornog održavanja:

Standard

150 kn/sat + PDV po pozivu
    • odziv unutar  4 sata, za vrijeme radnog vremena.
    • analiza stanja računala
    • instalacija sigurnosnih i sistemskih zakrpi
    • consulting o mogućim poboljšanjima

Advanced

75 kn + PDV mjesečno/po računalu
    • odziv unutar 3 sata, za vrijeme radnog vremena
    • Besplatna analiza stanja računalne i ostale opreme
    • Preventivni pregled računala tvrtke
    • Nadzor mrežne infrastrukture
    • Kreiranje politike sigurnosne pohrane podataka
    • Consulting o mogućim poboljšanjima.

Premium

100 kn + PDV mjesečno/po računalu
    • 24/7, prioritetni odziv unutar 2 sata – support sustavnog, aplikativnog te mrežnog dijela infrastrukture.
    • Besplatna analiza stanja računalne i ostale opreme
    • Preventivni pregled računala i servera tvrtke
    • Nadzor mrežne infrastrukture
    • Kreiranje politike sigurnosne pohrane podataka
    • Upravljanje informacijskom sigurnošću
    • Kreiranje politike upravljanja software-skom imovinom
    • Aktivnosti vezane uz oglašavanje na Internetu

Back to Top